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| MAPA DE AUTORES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL | |
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Prohibido Vender AUTOR: Larry Wilson y Hersh Wilson |
Aunque muchas compañías en el mundo están concentrando sus esfuerzos en satisfacer hasta deleitar a los clientes, el paso inicial en la relación – la venta – con frecuencia se sigue dando con la tradicional y vieja creencia de que quien vende tiene el poder. Sin embargo, la premisa de que sólo los representantes de ventas venden y de que los clientes existen para “educarlos” y luego venderles lo más pronto posible está perdiendo vigencia en esta era de clientes sofisticados y poco leales, en la que todos los productos se vuelven genéricos y el cambio es permanente. Larry Wilson: tiene más de treinta años de experiencia en el campo de la capacitación y la asesoría a empresas. En 1982 fundó el centro de capacitación Pecos River Learning, al cual asisten anualmente millares de gerentes y ejecutivos de compañías como Hewlett-Packard, Sears, General Motor y General Foods. Es autor de dos éxitos de librería El vendedor de un minuto y Cambiando el juego: La nueva manera de vender Hersh Wilson: es vicepresidente senior del centro de capacitación Pecos River Learning. Ha trabajado con equipos ejecutivos de Easten Kodak, DuPont, Kraft Food y Genentech, y es coautor de Cambiando el Juego: la nueva manera de vender.
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